Program Manager Infogérance Cloud F/H

  • Vélizy-Villacoublay
  • Thales
QUI ETES VOUS ? De formation Bac + 5, vous justifiez d'une expérience réussie d’au moins 5 ans en tant que Program Manager et vous avez une bonne connaissance du métier de l’infogérance avec une première expérience dans des environnements On premise, Cloud public et Cloud privéVous connaissez les bonnes pratiques ITIL.Vous disposez d’un très bon relationnel et avez un goût prononcé pour la relation client et le business developpment.Vous possédez une première expérience sur des contrats orientés Cloud Service Providers (GCP, AZURE, AWS, OVH) et sur des projets de migration vers le Cloud public (Move to Cloud (M2C)) à une certification CSP serait un plusVous êtes capable de négocier des aspects contractuels et techniques et faites preuve d’aptitudes à convaincre.Vous savez écouter, adopter une attitude « culture client ».Vous savez dialoguer avec les équipes techniques dans le domaine de l’IT.Vous avez envie de relever de nouveaux challenges.Vous vous reconnaissez ? Alors rejoignez-nous ! CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE : La mission du Program manager est de piloter les contrats d’Infogérance dans le respect du référentiel du groupe THALES. Le Program Manager doit prendre une dimension de « business developpment » sur l’ensemble des « business models » de THALES Services Numériques auprès de ses Clients. Dans le cadre du développement l’activité d’infogérance pour la Business Unit Entreprise (BU ENT) de Thales Services Numérique, le Program Manager de la BU ENT sera en charge de son portefeuille projets de Programmes d’Infogérance, de la consolidation de leurs résultats financiers et opérationnels et assurera une participation active aux avant-vente de ces projets.Il aura notamment pour mission de :- S’assurer de la fourniture des prestations dans le respect des engagements du contrat, de la satisfaction client et des coûts - Porter l’offre Thales Services Numériques et identifier tous foisonnements possibles sur les contrats en portefeuille et établir des propositions techniques et commerciales correspondantes puis négocier les avenants associés- Pilotage transverse du business developpment sur ses contrats en responsabilité en s’appuyant notamment du la Direction Technique, La direction du Conseil et les Directions Industrielles- Réaliser un reporting fiable vers la direction sur les contrats en responsabilité (présentation P&L, SLA, …)- Etre proactif et force de proposition en cas de dérive sur les affaires en responsabilité- Gérer les risques et les opportunités- Contribuer au suivi du cash et assurer les relances client Avantages Thales en nous rejoignant :Intéressement/participationPEG,PERECO,CETRTT : entre 11 et 15 jours par an2jours de congés de fractionnement10 jours de télétravail selon les projetsCSE attractifMutuelle familialeConvention collective de la métallurgiePolitique diversité & inclusion