.. JBM est votre partenaire emploi médical : nous recrutons toutes les qualifications du secteur de la santé. .. ée de préparateurs en pharmacie (2,5 ETP) et de 2 magasiniers. Logiciel Médiboard et Stock First Rémunération selon profil et expérience .. autres
Description du poste
Métier
INFRASTUCTURE & CLOUD
Intitulé du poste (F/H)
TECH LEAD EXPLOITATION BACK OFFICE CONFIRME(E)
Contrat
CDI
Nombre d'heures
FORFAIT JOURS
Statut
Cadre
Description et profil
Au sein du pôle Exploitation de la Direction des Infrastructures et de la Production (DIP) du groupe Fnac Darty, nous recherchons un(e) Tech Lead pour travailler sous la responsabilité et en étroite relation avec le manager de l'équipe Exploitation Back Office.
Cette équipe a en charge le suivi et l'administrations des applications OnPrem et Azure sur les domaines SAV, Base Client, Services.
Vous serez responsable des décisions techniques et donnerez une vision technologique sur le périmètre qui vous sera confié. Votre expertise technique et votre pédagogie font de vous un mentor et un coach de l'équipe. Vous permettrez le développement et l'enrichissement des compétences de chacun, et donc la qualité de services proposés par l'équipe.
Vous supervisez et coordonnez les activités d'exploitation des systèmes back office
Assurez la disponibilité, la fiabilité et la performance des applications et infrastructures
Définissez des normes et des bonnes pratiques de l'exploitation à tous niveaux, en coopération avec les équipes de développement et les équipes DevOps
Vous incarnez un leadership technique à l'équipe d'exploitation back office
Encadrez et développer les compétences de l'équipe d'exploitation
Planifiez les ressources et répartir les tâches au sein de l'équipe
Participez aux projets et aux décisions stratégiques concernant les technologies utilisées
Vous maintenez en Conditions Opérationnelles (MCO) des plateformes de production du groupe
Revues régulières des métriques, alertes et tableaux de bord pour garantir leur pertinence et efficacité
Gérez les incidents et les demandes de service, en veillant à leur résolution rapide et efficace.
Proppsez des améliorations pour renforcer stabilité et la supervision des plateformes
De mettre en œuvre des améliorations des processus et des outils pour optimiser l'exploitation
Participez aux projets de migration, de mise à jour et de déploiement des systèmes
Assurez une veille technologique pour maintenir un environnement de travail à la pointe des technologies
HARDSKILLS
o WINDOWS, Linux (RedHat, Suse)
o Cloud Provider Azure
o Gestion de sources & CI/CD (Gitlab)
o Production documentaire (Confluence, Office)
o Gestion de Projet (Jira)
Issu(e) d'une formation supérieure de type école d'ingénieur ou équivalent, vous possédez une expérience d'au moins 10 ans dont 5 ans en tant qu'ingénieur de Production ou tech lead exploitation et vous maitrisez notamment :
Familiarité avec les outils de supervision et de gestion des incidents
Compétences en scripting et en automatisation des tâches
Méthodologies agiles
Excellentes capacités de communication et de leadership
Sens de l'organisation et rigueur
Anglais courant
Vous êtes motivé(e) par le fait de rejoindre un groupe qui offre de nombreuses possibilités d'évolution de carrière et de mobilité en interne
Informations générales
Entité de rattachement"Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.
Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1010 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 27 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.
Nos collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à " s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable ", auprès de nos clients.
Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty !"
Métier
INFRASTUCTURE & CLOUD
Intitulé du poste (F/H)
TECH LEAD EXPLOITATION BACK OFFICE CONFIRME(E)
Contrat
CDI
Nombre d'heures
FORFAIT JOURS
Statut
Cadre
Description et profil
Au sein du pôle Exploitation de la Direction des Infrastructures et de la Production (DIP) du groupe Fnac Darty, nous recherchons un(e) Tech Lead pour travailler sous la responsabilité et en étroite relation avec le manager de l'équipe Exploitation Back Office.
Cette équipe a en charge le suivi et l'administrations des applications OnPrem et Azure sur les domaines SAV, Base Client, Services.
Vous serez responsable des décisions techniques et donnerez une vision technologique sur le périmètre qui vous sera confié. Votre expertise technique et votre pédagogie font de vous un mentor et un coach de l'équipe. Vous permettrez le développement et l'enrichissement des compétences de chacun, et donc la qualité de services proposés par l'équipe.
Vous supervisez et coordonnez les activités d'exploitation des systèmes back office
Assurez la disponibilité, la fiabilité et la performance des applications et infrastructures
Définissez des normes et des bonnes pratiques de l'exploitation à tous niveaux, en coopération avec les équipes de développement et les équipes DevOps
Vous incarnez un leadership technique à l'équipe d'exploitation back office
Encadrez et développer les compétences de l'équipe d'exploitation
Planifiez les ressources et répartir les tâches au sein de l'équipe
Participez aux projets et aux décisions stratégiques concernant les technologies utilisées
Vous maintenez en Conditions Opérationnelles (MCO) des plateformes de production du groupe
Revues régulières des métriques, alertes et tableaux de bord pour garantir leur pertinence et efficacité
Gérez les incidents et les demandes de service, en veillant à leur résolution rapide et efficace.
Proppsez des améliorations pour renforcer stabilité et la supervision des plateformes
De mettre en œuvre des améliorations des processus et des outils pour optimiser l'exploitation
Participez aux projets de migration, de mise à jour et de déploiement des systèmes
Assurez une veille technologique pour maintenir un environnement de travail à la pointe des technologies
HARDSKILLS
o WINDOWS, Linux (RedHat, Suse)
o Cloud Provider Azure
o Gestion de sources & CI/CD (Gitlab)
o Production documentaire (Confluence, Office)
o Gestion de Projet (Jira)
Issu(e) d'une formation supérieure de type école d'ingénieur ou équivalent, vous possédez une expérience d'au moins 10 ans dont 5 ans en tant qu'ingénieur de Production ou tech lead exploitation et vous maitrisez notamment :
Familiarité avec les outils de supervision et de gestion des incidents
Compétences en scripting et en automatisation des tâches
Méthodologies agiles
Excellentes capacités de communication et de leadership
Sens de l'organisation et rigueur
Anglais courant
Vous êtes motivé(e) par le fait de rejoindre un groupe qui offre de nombreuses possibilités d'évolution de carrière et de mobilité en interne
Informations générales
Entité de rattachement"Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.
Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1010 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 27 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.
Nos collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à " s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable ", auprès de nos clients.
Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty !"