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Nous recrutons pour notre Centre de relation à distance basé à Blois !Domaines concernés : Valeurs mobilières et Epargne salarialeNos assistants clientèle assurent la prise en charge d'appels entrants et d'appels sortants pour répondre à nos clients, les renseigner et réaliser des transactions avec eux.Principales missions :- Accueil téléphonique et suivi de la Relation client- Renseignements et informations des clients sur leurs comptes- Réponses aux diverses demandes des clients- Saisie des transactions boursièresNotre service est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 18h et le samedi de 9h00 à 15h00.De formation Bac +2, vous avez une expérience réussie de la relation client.Vos compétences dans la communication orale (téléphone), écrite et l'utilisation des outils informatiques (navigation sur 2 écrans) sont reconnues.Vous aimez suivre l'actualité, vous avez le goût du service client, du travail en équipe et vous êtes doté(e) d'une grande rigueur dans l'exécution de votre travail : rejoignez-nous !Informations complémentaires :Rémunération : 29 276 €uros annuels brut sur 13 mois + dont une partie variable de 915€ qui est versée annuellement + CESU + intéressement/abondement.Dans le cadre de notre processus de recrutement, nous sommes susceptibles de vous inviter à réaliser des tests sur la plateforme Assessfirst et un entretien vidéo sur la plateforme de recrutement iCIMS.Pour en savoir plus sur nos métiers, visitez notre site : www.Ca-titres.Fr ou suivez-nous sur LinkedInA compétences égales, toutes nos offres d’emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
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