EFA est une PME franco-allemande de 150 personnes (dont 80 en France) qui fournit des solutions électriques globales pour les véhicules électriques.
EFA étudie, approvisionne, fabrique et met en service pour ses clients, constructeurs de véhicules (voitures électriques, tracteurs d’avion, véhicules agricoles, chariots élévateurs ), l’ensemble de l’installation électrique de leurs projets.
Du guidage au pilotage des engins, en passant par la sécurisationEFA a une solution !
EFA recherche un(e) gestionnaire ADV
MISSIONS
Au sein du service Supply Chain, vous êtes l’interlocuteur privilégié d'un portefeuille de clients dont vous assurez l'administration commerciale sédentaire, comme suit:
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L’accueil téléphonique,
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Le traitement commercial et administratif des commandes clients:
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La saisie,
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La vérification des tarifs et des marges,
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La mise à jour des tarifs si besoin,
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L’édition des factures pro forma et le suivi de leurs paiements,
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La confirmation des délais en lien avec le service approvisionnement et ordonnancement,
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Le suivi en vue d’assurer les délais confirmés,
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L’édition des bons de livraisons.
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La communication avec le client tout au long du processus de la commande à la livraison ou pour lui transmettre toute information en anticipation de ses besoins,
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Le travail sur les tarifs annuels en fonction des directives de la direction commerciale,
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Le maintien de bonnes relations clients,
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La gestion des litiges en lien avec le service qualité,
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La communication de toutes les informations utiles/pertinentes aux différents interlocuteurs internes (responsable Supply Chain, équipe ADV, ordonnancement, commerciaux, qualité, logistique...).
PROFIL
Vous êtes issu(e) d'une formation Bac +2 dans le domaine du Commerce International, et justifiez d'une expérience réussie d'au moins 2 ans sur un poste similaire.
Vous maîtrisez les outils informatiques du Pack Office.
Vous avez de bonnes notions en anglais à l'écrit comme à l'oral.
Vous possédez un bon sens de la rigueur, de la réactivité, de la communication, de l’organisation et de l’adaptation.
CONDITIONS DE TRAVAIL
CDI 36 H + 6 x RTT
- Salaire_ : Rémunération variable selon profil et expériences + intéressement selon les résultats de l´entreprise (à partir de 3 mois d´ancienneté).
- Lieu de travail_ : Tours (Fondettes - 37)
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Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 1 645,48€ par mois
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Prime annuelle
Lieu du poste : Un seul lieu de travail