Référent Gestionnaire Sinistres H/F

  • Saint-Martin-d'Uriage
  • Qualis Recrutement
Pour un de nos clients, cabinet de courtage grossiste, spécialisé dans les assurances construction, nous recherchons un référent sinistres H/F.Rattaché(e) directement à la Responsable Sinistres, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes des autres services, ainsi que nos partenaires.DescriptionVOS FUTURES MISSIONS :Gestion des déclarations de sinistres- Rassembler toutes les données nécessaires à la constitution du dossier, pour effectuer l'ouverture/enregistrement du sinistre,- Vérifier/Analyser les pièces reçues et les garanties contractuelles,- Déterminer le coût du préjudice, la garantie applicable, le degré de responsabilité du client et calculer ainsi le montant de la prise en charge à laquelle ce dernier aura droit par rapport aux garanties incluses dans le contrat,- Organiser des expertises,- Gestion selon délégations et suivi sinistres de haute qualité (par mails, courriers et téléphone),- Indemniser la partie victimes, lorsqu'il/elle a statué sur un dossier,- Traiter des réclamations/recours.Échanges avec les compagnies (délégataire)- Informer des ouvertures de dossier- Respecter les instructions et procédures mises en place avec la compagnieContrôle- Vérifier et appliquer les accords compagnie dans nos outils de gestion- Faire un suivi des clients à risqueProfil du candidat : Vous disposez d'une expérience significative en gestion de sinistres en assurance de construction- Vous avez déjà idéalement géré une délégation ou une semi-délégation compagnie.- Vous avez une bonne aptitude à décider et à prendre des responsabilités, des capacités d'analyse, de synthèse et des qualités rédactionnelles ainsi qu'une curiosité et ouverture d'esprit vous permettant d'appréhender des univers sectoriels et des contextes réglementaires en mutation.- Vous êtes à l'aise avec le téléphone, calme, diplomate et doté(e) d'un sens du service client développé.Conditions et AvantagesFixe + TR + mutuelle + transport + TT