SERVICE CIVIQUE - Accompagner et informer les usagers dans les services de la sous-préfecture de Sarrebourg

  • Sarrebourg
  • -
En quelques mots...

Le rôle du volontaire est d'assurer l’accueil et l’orientation du public se présentant ou appelant la sous-préfecture. C'est une démarche pro-active d'accueil visant à aider les personnes en difficulté, en demande d'écoute ou tout usager qu'il convient d'accompagner dans ses démarches numériques.

Votre mission de Service Civique Objectifs

Le volontaire s'inscrit dans une logique de proximité du service public. L'ambition est de répondre aux interrogations des usagers, de les orienter vers les services compétents et les accompagner dans leurs démarches numériques relevant du ministère de l’Intérieur sur l’ANTS.

Actions

Les missions confiées consistent en :


- l'accueil et l'orientation physique et téléphonique des usagers vers les services compétents ;


- la délivrance d'une information générale ou particulière ;


- l'accompagnement des usagers pour effectuer leurs démarches de demandes de titres sécurisés en ligne sur l’ANTS.

Les missions confiées consistent en :


- l'accueil et l'orientation physique et téléphonique des usagers vers les services compétents ;


- la délivrance d'une information générale ou particulière ;


- l'accompagnement des usagers pour effectuer leurs démarches de demandes de titres sécurisés en ligne sur l’ANTS.

L'organisme d'accueil, informations pratiques PREFECTURE DE LA MOSELLE

Le préfet est le seul représentant de l’État dans le département, les sous-préfets étant chargés de l’assister. Délégué du gouvernement, il représente directement le Premier ministre et chacun des ministres. Il a la charge des intérêts nationaux, et assure la direction des services de l’État dans le département ou la région. Le préfet n’a aucune attribution judiciaire, en vertu du principe de séparation des pouvoirs, ni militaire, bien qu’il dispose d’un pouvoir de réquisition à des fins civiles. Six missions prioritaires sont dévolues aux préfectures : La représentation de l’État et la communication La sécurité des personnes et des biens Le service au public et la délivrance des titres Le respect de la légalité et de l’État de droit L’intégration sociale et la lutte contre les exclusions L’administration du territoire et le développement économique

3

Missions de l'organisme

191

Missions du réseau

En savoir plus

Localisation de la mission

PREFECTURE DE LA MOSELLE

8 rue du président robert schuman 57400 Sarrebourg

Calculer mon itinéraire Mon contact

Marie-Paule GRANDCOLAS-BECHT

Responsable du Secrétariat particulier du Sous-Préfet et de la Secrétaire Générale

En pratique
  • 1 volontaire recherché
  • Accessible aux plus de 18 ans uniquement
  • 24h à 30h par semaine
  • Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics
  • Actions clés : Médiation, Information

Signaler cette mission

Annonce n°M230003349 publiée le 11 septembre 2024