Coordinateur Commercial/Coordinatrice Commerciale Export

  • Pau
  • Famille Michaud Apiculteurs
Intitulé du posteCOORDINATRICE SERVICE CLIENTS EXPORT H/FContratCDIDescription de la missionFamille Michaud Apiculteurs est un acteur majeur sur les marchés du miel et des produits sucrants naturels (sirops d'agave et d'érable) avec des marques à forte notoriété : Lune de Miel®, Miel l'Apiculteur®, Maple Joe® et Sunny Via®, commercialisées en France et à l'international.Depuis 1920, notre entreprise familiale indépendante basée dans les Pyrénées Atlantiques (Gan-64), ne cesse de se développer grâce à sa culture du respect, de la tradition et de l'innovation, partagée par tous ses collaborateurs.VOTRE MISSIONAu sein de l'équipe export, vous aurez pour mission de garantir la livraison et la facturation des commandes de nos produits (miels, sirops d’érable et d’agave) sur nos zones de commercialisation à l’export (notamment Pays Nordiques).A ce titre, vos principales fonctions seront :Gestion des flux : de la prise de commande à la facturationEn lien avec les services supply chain et ordonnancement, vous traitez et suivez les commandes de nos clients, principalement des clients de la GMS. Vous constituez la documentation réglementaire et spécifique à chaque flux d’exportation.Tenue des stocks et gestion logistiqueVous analysez et contrôlez les stocks sur notre ERP (SAP) afin de vous assurer de la disponibilité des stocks à la vente.Suivi de clientèleSous SAP, vous créez et mettez à jour les comptes des clients ainsi que les conditions tarifaires nécessaires à la facturation, conformément aux négociations commerciales. Vous enregistrez et traitez chaque litige et pénalités.Dans le cadre de l’évolution de notre organisation interne, vous serez également amenée progressivement à prendre part aux missions de coordination commerciale export.CONDITIONS DE TRAVAILPour vous aider à mener à bien votre mission, dès votre arrivée vous suivrez un parcours d’intégration vous permettant de découvrir l’ensemble des activités du groupe et de vous familiariser avec la mission que nous nous sommes donnée.HORAIRES ET REMUNERATION35h/semaine en horaires flexibles (selon organisation du service)Epargne salariale sous condition anciennetéPrime de transport sous condition anciennetéMutuelle prise en charge à 80%Rémunération selon profil et expérienceProfilDe formation type BTS Commerce international, vous avez au minimum 2 ans d’expérience dans une fonction administration des ventes (création clients, saisie des tarifs, saisies des commandes, facturations...) et parlez impérativement anglais (conversation quotidienne).Vous aurez des atouts supplémentaires si vous parlez allemand, avez des connaissances du marché de la distribution à l'international et maitrisez SAP.Temps de travailTemps complet 35 hLocalisation du posteEurope, France, GanNiveau d'études min. requisBac +2 – BTS, DUTNiveau d'expérience min. requis2-5 ansLanguesAnglais (3- Niveau technique)