Opérateur de Saisie (H/F)

Qui sommes-nous ?

Tessi est un acteur majeur européen du BPS (Business Process Services).

Depuis plus de 50 ans, nous nous réinventons au quotidien pour aider à gérer la transformation digitale des entreprises. Afin de les accompagner dans l’optimisation de leurs processus métier, notre objectif est de rechercher et d’associer la solution et la technologie les plus adaptées à leurs enjeux.

Quelles seront vos missions ?

Rattaché(e) à un chef d'équipe/superviseur/responsable plateau, vos missions seront:

• Effectuer des opérations de saisie informatique et/ou enrichissement de bases de données appartenant au client

• Contrôler les dossiers client,

• Mettre à jour les données,

• Identifier la nature des documents / Typage et Indexation,

• Traiter les rejets

• Renseigner les documents de production (fiches clients, fiches de contrôle etc ).

• Vérifier et contrôler les traitements réalisés.

• Respecter les règles de gestion spécifiques en vue d'assurer la satisfaction client et notamment:

• Veiller au bon respect des indicateurs délai qualité,

• Renseigner les tableaux de bord et / ou outils de suivi de production.

Une période de formation est prévue lors de l'intégration afin d'assimiler les règles de gestion.

Horaires de travail : lundi au vendredi : 7h-15h avec heures supplémentaires possibles jusqu’à 16h

Nous recherchons également des personnes intéressées pour travailler le samedi (lundi au vendredi 7h-15h et le samedi 5h-12h30 avec un jour de repos au choix en semaine)

CDD de 7 mois.

Rémunération : 1 678,95€ brut + primes (prime de production pouvant aller jusqu'à 150€ etc...) + tickets restaurants + mutuelle + RTT.

PROFIL REQUIS

Qualifications et compétences :

• Maitriser l'environnement technique (logiciel, outil, machine )
• Etre à l'aise sur les outils informatiques
• Connaitre la filière de traitement et l'environnement client
• Connaitre les conséquences en cas de dysfonctionnement
• Compréhension et analyse de documents
• Capacité à contrôler et rendre compte de son travail
• Dextérité et rapidité
• Adaptation aux changements et évolutions de la chaîne de traitement
• Sens de l'organisation, rigueur
• Aptitude à se conformer aux objectifs de la production
• Polyvalent et esprit d'équipe