Responsable Crm / Prospection Hf

  • St Étienne
  • Connexia Rh
Notre client, E-TOTEM est un acteur en développement dans le monde des bornes de recharge pour véhicule électrique. Dans le cadre d’une création de poste, nous recherchons un Responsable CRM / PROSPECTION HF. Ce rôle implique de créer et structurer le nouveau pôle prospection de la société E-TOTEM.Basé(e) à Saint Etienne (42) et reportant au directeur commercial, vos missions seront les suivantes :Création de la plateforme de prospection et constitution d’une équipe de SDRMettre en place les modules de formation permettant aux équipes d’augmenter leurs compétentes et performancesMise en place d’un dashboard, suivi des KPIDéfinition et mise en place des stratégies de prospection par typologie de clientExploiter les bases de données et analyser les datas, recherche des informations clients en amont de la prise de contactDéploiement des actions e-mailing et appels sortants (environ 40% de ton temps, démontrer par l’exemple)Plan d’amélioration continue (prise en compte du feedback des équipes, créativité)Renforcer l’engagement en proposant à tes équipes des évolutions de posteProfil recherché Vous avez un esprit entrepreneur Vous souhaitez rejoindre une entreprise à impact dont la mission est de participer à la décarbonation de la mobilité Excellent communiquant, vous faites preuve d’écoute et de diplomatieVous êtes tenace et aimez relever les défisCapacité d’adaptation et esprit d’initiative : tu sauras être force de proposition