Travailleur Social - Accompagnement Parcours Accès

Mission généraliste : Participation à la mission d'information, de conseil, d'orientation et d'accompagnement social de la direction Activités liées à la mission généraliste: Permanence à tour de rôle avec les autres travailleurs sociaux de la DAICO Lutte contre le non recours sur le territoire de la commune Orientation accompagnée en interne ou en externe avec fiche de liaison informatisée Participation au bilan de cette activité pour adapter l'activité aux besoins réels de la population Missions, activités et conditions d'exercice Direction : Direction Accueil Information Conseil et Orientation (DAICO) Service : Service Accompagnement Social & Accès aux Droits Lieu d'affectation : CCAS Siège Cadre d'emploi : Assistant socio-éducatif Rattachement hiérarchique : Chef de Service Accompagnement Social & Accès aux Droits DAICO Relations fonctionnelles: En interne : Tous les pôles de DAICO, tous les services du CCAS En externe : Services de la Mairie et de la Métropole, et tous les organismes intervenant dans le champ social, médico-social et de la maîtrise de l'énergie Caractéristiques du poste: Horaires: 40H hebdomadaires, horaires variables avec plages fixes Permanence pour continuité de service sur les horaires d'ouverture au public pendant les plages variables Horaires obligatoires lors des permanences: de 8 h 30 à 17 h 00 et fermeture au public de 12 h 30 à 13 h 30. Mission thématique rupture de parcours accès aux droits : Aider et soutenir les usagers pour comprendre et dépasser la complexité des procédures et des dispositifs, pour un accès aux droits plus rapide et pour éviter le non recours. Aider à clarifier le projet socio-économique à court ou moyen terme Activités liées à la mission thématique: Réception du public orienté par le Point Information Conseil, ou par un partenaire en fonction des thèmes d'intervention: - Rupture de parcours accès aux droits des personnes en capacité d'être en activité - Rupture de parcours lié à l'isolement, au vieillissement ou au handicap Diagnostic de la problématique et recherche des solutions aux difficultés générées par l'attente ou la suspension d'un droit Repérage et organisation du relais avec le service social compétent lorsque le droit est ouvert Élaboration et rédaction d'avis techniques pour éléments de réponses aux demandes d'interventions d'administrés (courriers, mails...) ou enquêtes sociales Proposition et conception d'ateliers thématiques collectifs et animation Participation à l'élaboration du bilan d'activité Missions et activités secondaires à tour de rôle et au prorata du temps d'intervention sur DAICO: Mobilisation aux évènements exceptionnels (intempéries, catastrophes naturelles, canicule...) Participation au groupe de suivi habitat Mairie (insalubrité, indécence...) Accompagnement des personnes dont le logement est frappé d'incendie jusqu'à retour à la situation d'avant l'évènement Participation en tant qu'appui technique à la commission Fonds d'Aide aux Jeunes (FAJ) Mission spécifique sur 0,5 ETP : Lutte contre la précarité énergétique par la réalisation de diagnostic sociotechnique au domicile des ménages, et l'information sur les gestes économes Activités liées à la mission lutte contre la précarité énergétique: Prise de contact avec les ménages, orientés par les donneurs d'alerte en vue de la préparation de la visite à domicile (Rappel de la démarche, préparations de documents administratifs...) Recueil et saisie à domicile des données technico sociales via un logiciel spécialisé Exploitation des données pour caractériser les problèmes rencontrés par le ménage (logement, équipements, ressources...) Remise d'un rapport détaillé à destination des ménages (constat réalisés, préconisations...) Proposition aux ménages d'une information sur les gestes économes et installation de petits équipements éco citoyens Edition et remise d'un rapport à destination des donneurs d'alerte avec l'accord du ménage ; Participation à la commission pluri disciplinaire et mise en place des décisions liées aux diagnostics Mise en relation du ménage avec les acteurs relais compétents pour traiter les problèmes rencontrés (bailleur, opérateur habitat, juriste, collectivité...) Niveau, diplômes, connaissances: Diplôme d'État de travailleur social Formation au diagnostic socio thermique au domicile des usagers (Online) Bureautique (logiciels usuels Word, Excel, Outlook) et logiciel métier (Online) Expérience de développement des projets collectifs en direction des publics Aptitude à représenter le CCAS à des réunions extérieures Compétences/Qualité: Positionnement professionnel à la juste distance avec l'usager Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire Sens de l'organisation, rigueur et discrétion Pour tous renseignements veuillez contacter : HAIE Najat, Cheffe de service SASAD au 04.99.52.63.70.